Сегодня на рынке нет дефицита товаров и услуг. Конкуренция за клиента высока, а уникальных предложений с каждым днем меньше и меньше. Продукты, на первый взгляд, похожи друг на друга, клиенту сложно ориентироваться в море предложений, а продавцам сложно конкурировать и выделяться на рынке.

У продавца возникает закономерный вопрос: «Как при равных условиях (продукт-цена-качество) сделать так, чтобы купили ИМЕННО у меня?»